Política de Privacidade

1. Introdução

Ao utilizar nossos sites, sistemas, formulários ou serviços, você declara ciência e concordância com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que este documento seja lido com atenção, pois ele explica de forma clara quais dados coletamos e para quais finalidades.

2. Quais dados pessoais coletamos

Os tipos de dados pessoais tratados podem variar de acordo com a sua relação conosco, mas, em geral, abrangem:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
• Dados de acesso: usuário, credenciais de login (armazenadas de forma segura);
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas acessadas;
• Dados profissionais e de relação contratual, quando aplicável.

Em formulários específicos, poderemos solicitar informações adicionais, sempre com a indicação clara da finalidade.

3. Para quais finalidades utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são tratados para finalidades legítimas e determinadas, entre as quais:

• Viabilizar seu cadastro e acesso às áreas restritas do sistema;
• Executar contratos, prestar serviços e responder solicitações;
• Emitir relatórios, indicadores e registros operacionais necessários ao negócio;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a segurança, performance e experiência de uso das plataformas;
• Enviar comunicações institucionais ou operacionais, quando necessário.

4. Compartilhamento de dados pessoais

Poderemos compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários à prestação de nossos serviços, tais como:

• Fornecedores de tecnologia, hospedagem e infraestrutura;
• Prestadores de serviços essenciais à operação do negócio;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem específica.

Em todos os casos, buscamos garantir que os terceiros adotem padrões adequados de segurança e privacidade.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência, registrar preferências, analisar estatísticas de uso e aprimorar o conteúdo disponibilizado. Você pode gerir as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Requisitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Revogar consentimentos, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança destinadas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente é 100% isento de riscos, motivo pelo qual recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança, como manter senhas em sigilo e utilizar dispositivos confiáveis.

8. Prazo de retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando prazos legais, regulatórios e prescricionais aplicáveis. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados de forma segura.

9. Contato e canal do titular

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum direito previsto na LGPD, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Responsável/DPO (se aplicável): Talles Millano

Responderemos às solicitações em prazo razoável e em conformidade com a legislação vigente.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir ajustes legais, regulatórios ou mudanças em nossos processos internos. Sempre que houver atualização relevante, poderemos disponibilizar comunicação em nossos canais oficiais.

Data da última atualização: 29/05/2026.